WebArısı, Müşterilerinin bilgilerini yasal merciler tarafından istenmediği sürece , üçüncü kişi , kurum veya organizasyonlarla paylaşmayacağını taahhüt eder. Bu kapsamda müşteriler kendileri Webarısı müşterisi olduklarını kamuya ilan ederlerse , (örn; topluluklarda ) WebArısı bu ilanlardan sorumlu tutulamaz. Ayrıca WebArısı, müşterilerinin Telefon, Email, Adres gibi bilgilerini , fatura gönderimi, hesap aksaklıklarının acil düzeltilmesi gibi durumlar dışında kesinlikle kullanmayacağını, kampanyalardan haberdar etmek için mail , sms gibi yollara başvurmayacağını taahhüt eder. Ancak müşteriler haber listesine abone olurlarsa bu tür haberdar edilmelerden yararlanabilirler.
Yine bu kapsamda, Webarısı , müşterilerinin site adreslerini yahut aldıkları hizmeti kesinlikle REFERANS adı altında listelemeyeceğini taahhüt eder. Müşteri, WebArısı’nın gizlilik ilkesini ihlal ettiğini tespit ederse ücret iadesi isteme hakkına sahiptir, bu ücret iadesi koşullar kısmında belirtilen 7 günü geçmiş olsa bile işleme koyulur.